November 25
Die neue Post-App ist live – alle digitalen Services auf einer Plattform
Die neue Post-App der Schweizerische Post – entwickelt von Ubique.
Die neue Post-App der Schweizerische Post – entwickelt von Ubique.
Nach über einem Jahr gemeinsamer Entwicklung mit der Schweizerischen Post, dem Launch der Post-App Preview im Februar und mehr als 40 000 ausgewerteten Feedbacks ist sie endlich da: die neue Post-App. Sie ersetzt die bisherige App und vereint sämtliche digitalen Services der Post auf einer zentralen Plattform – übersichtlich, praktisch und nutzerfreundlich.
Neben den klassischen Funktionen zum Senden und Empfangen bietet die neue Post-App weitere Services, die den Alltag der Nutzenden erleichtern. So zeigt die PostAuto-Karte die Positionen der Fahrzeuge in Echtzeit und liefert zudem aktuelle Abfahrtsinformationen. Eine übersichtliche Karte hilft dabei, Filialen, My Post 24-Automaten und Briefeinwürfe schnell zu finden.
Erstmals wurden auch die von der ePost entwickelten Funktionen in die Post-App integriert. Nutzende erhalten digital Zugriff auf ihre Briefe und Dokumente und können Belege sowie Quittungen am Postschalter direkt über ihren persönlichen QR-Code in der App empfangen.
Für einen reibungslosen Go-live setzten wir auf einen Preview-Ansatz. Bereits im Februar 2025 wurde eine erste Version mit reduziertem Funktionsumfang veröffentlicht, um die App unter realen Bedingungen zu testen. Das rege Feedback der Nutzenden floss direkt in die Weiterentwicklung ein und ermöglichte eine kontinuierliche Optimierung der App. Auch künftige neue Features werden zunächst in der Preview getestet, um die Qualität der Post-App zu garantieren.
In den kommenden Monaten arbeiten wir intensiv daran, die Post-App weiterzuentwickeln. Neue, innovative Features sollen die Nutzenden noch stärker im Alltag unterstützen und das digitale Post-Erlebnis weiter verbessern.
